MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du site

Le site www.les-laminiak.com est édité par :

  • Nom / Raison sociale : Céline Patinet Anceau – Laminiak
  • Statut juridique : EI Autoentreprise
  • Siège social : 5 rue des Blancs 03510 Chassenard
  • Numéro SIRET : 450 743 976 00042
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR45 450 743 976
  • Adresse e-mail : les.laminiak@gmail.com
  • Directeur de la publication : Céline Patinet Anceau

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

  • Hébergeur : O2Switch
  • Adresse : Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
  • Téléphone : 04 44 44 60 40
  • Site web : https://www.o2switch.fr

3. Services tiers intégrés

  • Gestion des réservations et accompagnements : Cal.com, Inc.
  • Traitement des paiements en ligne : Stripe (via Cal.com et la boutique du site).

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) Et CGU

Article 1 – Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre Laminiak et ses clients pour :

  1. La vente de formations en ligne accessibles sur le site.
  2. La réservation et la vente d’heures d’accompagnement individuel (mentorat / conseil).
  3. La demande de devis et la commande de prestations sur-mesure ou de collections exclusives.

Toute commande ou réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Formations en ligne (Boutique)

  • Accès : L’accès aux formations numériques est ouvert immédiatement (ou selon le calendrier prévu) dès la validation du paiement en ligne.
  • Droit de rétractation : Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable express du client et renoncement express à son droit de rétractation.

Article 3 – Accompagnements individuels (Réservation via Cal.com)

  • Réservation et paiement : Les créneaux d’accompagnement s’effectuent via l’interface Cal.com intégrée au site. La réservation n’est définitive qu’après règlement intégral du montant indiqué.
  • Report et annulation :
    • Tout créneau peut être reporté ou annulé sans frais jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous initial via le lien fourni dans l’e-mail de confirmation.
    • En cas d’annulation moins de 48h avant le rendez-vous ou d’absence non justifiée le jour J, la séance est considérée comme due et ne donnera lieu à aucun remboursement ni report.

Article 4 – Prestations sur-mesure et Collections exclusives (Sur Devis)

  • Processus de commande : La demande s’effectue par formulaire de brief ou prise de contact. Un devis détaillé est adressé au client.
  • Validation : La commande est validée après réception du devis daté, signé avec la mention « Bon pour accord », et du versement de l’acompte éventuellement stipulé sur le devis.
  • Mode de règlement : Les prestations sur devis sont payables par virement bancaire selon l’échéancier figurant sur le devis.

Article 5 – Tarifs et modalités de paiement

  • Tarifs : Les prix affichés sur le site sont indiqués en Euros (€) Hors Taxes (HT). Laminiak se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
  • Paiement sécurisé : Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par les prestataires de paiement (Stripe/PayPal). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le serveur du site.

Article 6 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, visuels, vidéos, supports de formation, fichiers 3D, méthodes) reste la propriété intellectuelle exclusive de Laminiak. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée des contenus de formation ou du site est strictement interdite.

Article 7 – Protection des données personnelles (RGPD)

  • Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées de facturation et informations fournies dans les formulaires de brief.
  • Finalités : Les données sont traitées pour la gestion des commandes, l’accès aux formations, la prise de rendez-vous et l’envoi d’informations sur les collections exclusives avec le consentement de l’utilisateur.
  • Vos droits : Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ce droit, contactez : les.laminiak@gmail.com

Article 8 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.